ضرورت تبیین شرایط و اطلاع رسانی به موقع به زائران حج تمتع

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ؛ سید عباس حسینی رئیس سازمان حج و زیارت در نشست مدیران کاروان‌ها و مجموعه‌های حج تمتع ۱۴۰۳ که امروز در سازمان حج و زیارت به صورت حضوری برای مدیران استان تهران و به صورت برخط (وبیناری) برای مدیران سراسر کشور برگزار شد، بر هماهنگی، وفاق و همدلی هر چه بیشتر مدیران کاروان‌ها با ستاد عملیات حج در مدینه منوره، مکه مکرمه و بعثه مقام معظم رهبری تاکید کرد و آن را در شکل گیری عملیاتی موفق، مهم دانست.

حسینی با برشمردن برخی شاخص‌های مدیران موفق در عملیات حج گفت: رعایت آداب و آراستگی، نظم و برنامه ریزی، اطلاع رسانی به موقع و تبیین شرایط، سعه صدر و جدیت در کارها، ارائه تجربیات به مدیران سال اولی و اهتمام به روحیه و شرایط زائران را مورد توجه قرار دهید.

وی ادامه داد: از نیرو‌های با تجربه در کنار مدیران سال اولی استفاده کرده ایم تا مدیران شایسته‌ای برای سال‌های آینده تربیت کنیم.

رئیس سازمان حج و زیارت به مدیران کاروان‌ها و مجموعه‌های حج تمتع ۱۴۰۳ گفت: از مشارکت زائران توانمند و بادانش در امور کاروان‌ها استفاده کنید چراکه در پیشبرد اقدامات اجرایی ثمر بخش خواهد بود و ضمناً همدلی را در کاروان افزایش می‌دهد.

حسینی اطلاع رسانی به موقع مطالب و موارد مورد نظر به زائران را حائز اهمیت دانست و تاکید کرد: در این خصوص از تعدد کانال‌های اطلاع رسانی کاسته ایم و ضروری است تا تبیین اقدامات به درستی از سوی مدیران انجام شود.

وی با بیان اینکه مدیران کاروان و همه دست اندرکاران حج، خادمان ضیوف الرحمان هستند گفت: شناسایی زائران با شرایط جسمی ضعیف تر، توجه سریع به خواسته‌های زائران، ضرورت اهتمام به فرهنگ اقوام مختلف حاضر در یک مجموعه، پرهیز از ایجاد وسواس در زائران طی زمان اعمال، انضباط در همه امور مربوط به زائران و حفظ شان آنها می‌بایست همانند همیشه مورد توجه جدی قرار گیرد.

رئیس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: همدلی بیشتر و رفتار برادرانه بین مدیر مجموعه، مدیر کاروان و روحانی کاروان رمز موفقیت در امور مربوطه به زائران خواهد شد.

حسینی اضافه کرد: هدف همه دست اندرکاران اجرایی، مدیران کاروان‌ها و مجموعه‌ها، نیل به موضوعات فرهنگی و انجام صحیح اعمال و مناسک در راستای منویات رهبر معظم انقلاب و بعثه مقام معظم رهبری است که در همین زمینه همه تلاش خود را بکار می‌بندیم.

وی، مدیران کاروان و مجموعه را بازوان سازمان حج و زیارت در اجرای عملیات دانست و گفت: شما بار اجرایی عملیات را بدوش می‌کشید بنابراین به تبیین شرایط صورت گرفته و پیش رو برای زائران خود بپردازید.

رئیس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه دست اندرکاران ستاد عملیات حج تمتع، تلاش‌های لازم را در زمینه‌های حمل و نقل، تغذیه و تدارکات، اسکان و. انجام می‌دهند گفت: اگر معدود کاستی‌هایی هم مشاهده می‌شود می‌بایست مدیران به درستی و با دقت برای زائران بیان کنند چراکه ما همه خدمات لازم را در رقابت با ۵۹ کشور اسلامی حاضر در موسم در اختیار گرفته ایم.

حسینی افزود: مدیران کاروان‌ها و مجموعه‌ها در بخش‌هایی که اطلاعات کافی ندارند به کسب اطلاعات بپردازند تا در مواجه با زائران با روی خوش اطلاع رسانی کنند.